今年以來(lái)，田陳煤礦時(shí)刻市場(chǎng)變化，及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶(hù)需求，堅(jiān)持大小客戶(hù)并重、遠(yuǎn)近客戶(hù)并重，焦煤、動(dòng)力煤并重，新老市場(chǎng)并重的原則，合理平衡地銷(xiāo)汽運(yùn)、船運(yùn)及火車(chē)運(yùn)量，努力客戶(hù)滿(mǎn)意度。  “我們秉承‘賣(mài)服務(wù)與賣(mài)產(chǎn)品同等重要’理念，圍繞‘價(jià)格、運(yùn)輸、成本、效益’核心內(nèi)容，超前把握客戶(hù)產(chǎn)品需求，由等待客戶(hù)帶車(chē)?yán)?，變?yōu)闉榭蛻?hù)提供系統(tǒng)運(yùn)輸方案，響亮提出‘只要你下達(dá)了采購(gòu)訂單，剩下的事情我們來(lái)做’的服務(wù)理念，打響了‘田陳煤’品牌。  近日，從山東能源棗礦集團(tuán)，該礦四月份精煤銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)30%，創(chuàng)造了建礦以來(lái)紀(jì)錄?！边\(yùn)銷(xiāo)科科長(zhǎng)陳利國(guó)一語(yǔ)道破了他們“銷(xiāo)售秘訣“。
他們制定了煤質(zhì)、運(yùn)輸、計(jì)量等問(wèn)題糾紛24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)各種情況，提出有針對(duì)性的解決辦法，確保客戶(hù)滿(mǎn)意，實(shí)現(xiàn)供需關(guān)系。  堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)和建議，并利用群、、博、煤炭交易平臺(tái)等溝通平臺(tái)，每天向客戶(hù)發(fā)布煤炭?jī)r(jià)格、產(chǎn)品種類(lèi)、量等產(chǎn)品息，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能及時(shí)了解“田陳煤”實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。在此基礎(chǔ)上，該礦針對(duì)目前煤炭銷(xiāo)售所遇到的環(huán)保橙色預(yù)警、焦企限產(chǎn)、交通限行等實(shí)際情況，及時(shí)銷(xiāo)售策略。  在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，不斷運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了煤炭產(chǎn)品系列化、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)多元化、煤質(zhì)管控協(xié)同化的銷(xiāo)售模式，同時(shí)，推行管理零缺陷、產(chǎn)品零雜物、客戶(hù)零投訴，檢測(cè)質(zhì)級(jí)相符合格率商品煤品種‘三零加一百’管理法，吸引了眾多客戶(hù)。

  同時(shí)，“寫(xiě)實(shí)”人員上井后，將采掘頭面存在問(wèn)題、采取措施及提出的針對(duì)性建議寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)過(guò)分管審核后，分別報(bào)送區(qū)隊(duì)和安檢科，“寫(xiě)實(shí)”人員不定期對(duì)報(bào)告的執(zhí)行情況進(jìn)行復(fù)查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向科室長(zhǎng)匯報(bào)，次日早調(diào)度會(huì)進(jìn)行通報(bào)。  注重“寫(xiě)實(shí)”考核，讓管理人員工作更。該礦針對(duì)“寫(xiě)實(shí)”人員存在不負(fù)責(zé)任、未全程參與、排查不到位等現(xiàn)象，制定獎(jiǎng)罰措施，對(duì)其進(jìn)行。同時(shí)，該礦每月評(píng)選出前三名效果好的“寫(xiě)實(shí)”管理人員，分別給予500元、400元、300元獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)“寫(xiě)實(shí)”管理人員的積極性。  enpproperty-05-0716:29:16:0單得勝河南能源化工集團(tuán)鶴煤九礦：“三寫(xiě)實(shí)”加大區(qū)隊(duì)幫扶管理寫(xiě)實(shí),人員,管理,進(jìn)行,幫扶2272企業(yè)企業(yè)://河南能源化工集團(tuán)鶴煤九礦：“三寫(xiě)實(shí)”加大區(qū)隊(duì)幫扶管理日前，筆者獲悉，河南能源化。
  該礦委把“課”與小組建設(shè)融為一體，每月確定一個(gè)學(xué)習(xí)教育主題，由小組輪流講課，通過(guò)談工作心得、談學(xué)習(xí)感受、談的理論制度在工作中的應(yīng)用、互動(dòng)交流等形式，實(shí)現(xiàn)從“聽(tīng)別人講”到“聽(tīng)我來(lái)講”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)鍛煉的語(yǔ)言表達(dá)能力。  為切實(shí)發(fā)揮小組在學(xué)習(xí)教育、推進(jìn)生產(chǎn)、創(chuàng)新創(chuàng)效等工作中的生力軍和突擊隊(duì)作用，山東能源棗礦集團(tuán)蔣莊煤礦做真做實(shí)“小組+”，激發(fā)了基層建活力。“小組+課”，爭(zhēng)做紅色達(dá)人?！靶〗M+金點(diǎn)子”，爭(zhēng)做創(chuàng)效能手。  為調(diào)動(dòng)小組以高度的責(zé)任感投入到生產(chǎn)、創(chuàng)新創(chuàng)效中心工作中，該礦結(jié)合自身崗位，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)，開(kāi)展以“我讓更閃亮”、“人人爭(zhēng)當(dāng)節(jié)能創(chuàng)效能手”等活動(dòng)，結(jié)合礦井生產(chǎn)實(shí)際，勤思考、勤分析、勤總結(jié)，有效促進(jìn)了基層區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)。