別抱怨顧客不耗卡，學(xué)學(xué)如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費(fèi)，無(wú)法消耗怎么辦？今天就來(lái)跟大家聊聊如何快速消耗的問(wèn)題。 療程卡作為美容院卡項(xiàng)經(jīng)營(yíng)中的重要一項(xiàng)，由于在顧客體驗(yàn)過(guò)程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時(shí)也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強(qiáng)調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對(duì)于美容院擺脫顧客對(duì)產(chǎn)品品牌的依賴及自我項(xiàng)目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷(xiāo)售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說(shuō)在療程卡剛銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時(shí)間的推移，對(duì)療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導(dǎo)致一些顧客不能夠按時(shí)來(lái)。 而很多的美容院通常都采用“換購(gòu)”、“升級(jí)”、“時(shí)間限制”等方法來(lái)減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來(lái)想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來(lái)解決療程卡耗卡難的問(wèn)題。 "差額手工提成法"指我們?cè)谠O(shè)計(jì)療程卡手工提成時(shí)，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個(gè)階段來(lái)分別設(shè)計(jì)手工提成額度，造成同一個(gè)療程卡由于進(jìn)程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個(gè)例子： 一張價(jià)值5880元15次的面部補(bǔ)水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標(biāo)準(zhǔn)，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對(duì)美容院的經(jīng)營(yíng)還有三點(diǎn)好處： 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗(yàn)時(shí)操作非常認(rèn)真，顧客感覺(jué)良好。 顧客一辦卡，服務(wù)質(zhì)量就越來(lái)越差。剛開(kāi)始的幾次由于賣(mài)卡提成的原因還有些熱情，隨著時(shí)間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺(jué)。很多顧客寧愿花高價(jià)買(mǎi)單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強(qiáng)調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動(dòng)力。 這樣一來(lái)，顧客會(huì)感覺(jué)到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達(dá)到顧客愛(ài)做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對(duì)療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒(méi)有積極主動(dòng)的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對(duì)療程卡效果的懷疑，嚴(yán)重影響美容院的誠(chéng)信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會(huì)想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來(lái)，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來(lái)。這樣對(duì)顧客是負(fù)責(zé)，從另一方面將為顧客下一次的銷(xiāo)售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費(fèi)難的情況，在過(guò)去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過(guò)“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵(lì)下就會(huì)使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時(shí)由于仔細(xì)的服務(wù)，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺(jué)，重新建立起對(duì)美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運(yùn)用到工作中，針對(duì)美容院銷(xiāo)售重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導(dǎo)致療程卡變成"死卡"無(wú)人問(wèn)津這些問(wèn)題就可以迎刃而解。 因?yàn)檫@些“死卡”的存在，不僅影響了未來(lái)顧客在相類(lèi)似卡項(xiàng)需求時(shí)的再消費(fèi)，同時(shí)也為療程卡終效果的評(píng)估帶來(lái)影響。 下面，再分享幾個(gè)常見(jiàn)的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復(fù)的，沒(méi)有新鮮感的項(xiàng)目，折合現(xiàn)金升級(jí)成新的項(xiàng)目。促使顧客再次到店，享受新項(xiàng)目。 02 一個(gè)套盒或者一個(gè)卡項(xiàng)，在預(yù)定的時(shí)間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護(hù)理檔案里就是有顧客到店率的計(jì)算。 每月消耗業(yè)績(jī)除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績(jī)。大型會(huì)所看的是每月單次消耗業(yè)績(jī)，如果低于標(biāo)準(zhǔn)就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)方法是美容師或者顧問(wèn)必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎(jiǎng)勵(lì)。 還有個(gè)方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項(xiàng)目，每月到店低于三次者不享受當(dāng)月積分。 03 產(chǎn)品過(guò)期制。在常規(guī)卡項(xiàng)中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預(yù)定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品沒(méi)有用完，產(chǎn)品會(huì)過(guò)期而出現(xiàn)浪費(fèi)。 打開(kāi)的產(chǎn)品必須在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開(kāi)一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

汗蒸房、鹽蒸房裝修記住三點(diǎn)讓您不踩坑御蒸堂汗蒸房安裝廠家金秋九月，北方開(kāi)始降溫了，遠(yuǎn)一些的新疆黑龍江省市估計(jì)都要下雪了，這也說(shuō)明了鹽蒸房旺季要來(lái)了，鹽蒸房、汗蒸房更是熱寵，所以汗蒸房、鹽蒸房裝修也火熱起來(lái)了。云南文山細(xì)節(jié)一：汗蒸房、鹽蒸房裝修要看公司的實(shí)力想找一家靠譜的汗蒸房鹽蒸房裝修公——干嘛要看實(shí)力？隨便找個(gè)承建商裝個(gè)鹽蒸房不就了事了嗎？如果這么簡(jiǎn)單那么就不算是加盟了，既然要加盟某一個(gè)平臺(tái)某個(gè)品牌，肯定是要看影響力，口碑和市場(chǎng)認(rèn)可度，如果大家一聽(tīng)到是這家公司裝的扭頭就走，相信肯定吸引不來(lái)客戶，所以實(shí)力可以幫你在前期的投資裝修鹽蒸房生涯中少走很多的彎路，細(xì)節(jié)二：汗蒸房、鹽蒸房裝修要看質(zhì)量保障、評(píng)判鹽蒸房、汗蒸房公司有無(wú)能力看兩個(gè)方面，一看制作產(chǎn)品的能力，一看駕馭產(chǎn)品（經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品）的能力。制作產(chǎn)品，顧名思義就是安裝裝修鹽蒸房了，為顧客提供一個(gè)合格，有功效，有保障，能夠過(guò)消防驗(yàn)收的鹽蒸房，云南文山這個(gè)對(duì)于很多的扮演裝修角色的承建商來(lái)說(shuō)，可能不是什么難事，只要這個(gè)公司有一定的規(guī)模，一定的實(shí)力，一定的社會(huì)責(zé)任感和使命感，可以做得出來(lái)，當(dāng)然要實(shí)現(xiàn)這個(gè)能力也并非是個(gè)承建商都能夠做得出來(lái)，比如光是消防能夠通過(guò)這一條就難倒了大部分的承建商，所以這個(gè)能力是基礎(chǔ)，沒(méi)有這個(gè)能力一切都是還沒(méi)有開(kāi)始。駕馭產(chǎn)品，正所謂授人以魚(yú)不如授人以漁，這句話用在鹽蒸房、汗蒸房投資招商加盟也是非常的適用，就是給了人一個(gè)汗蒸房，并不是完結(jié)了，而是教會(huì)他們?nèi)绾卫煤拐舴咳ベ嶅X(qián)，就是會(huì)經(jīng)營(yíng)好這個(gè)汗蒸房，這個(gè)才是招商加盟比較要看著的一點(diǎn)，如果這個(gè)能力沒(méi)有，那么只是起到給人魚(yú)的角色而已。細(xì)節(jié)三：汗蒸房鹽蒸房裝修要看有沒(méi)有資質(zhì)是一個(gè)無(wú)法造假的事實(shí)，可以這樣說(shuō)時(shí)間久了沉淀就多，人也就變得有經(jīng)驗(yàn)，云南文山開(kāi)車(chē)開(kāi)得久了成為了老司機(jī)自然要比你新手要穩(wěn)重和沉著，所以開(kāi)車(chē)要多開(kāi)，軍隊(duì)要經(jīng)常軍演，目的就是要積累經(jīng)驗(yàn)。汗蒸功效與作用驅(qū)寒除濕、調(diào)節(jié)免疫、降低血脂汗蒸具有驅(qū)寒除濕的功效，能夠促進(jìn)血液循環(huán)，加速新陳代謝，去除體內(nèi)的寒濕氣，緩解關(guān)節(jié)冷痛、腰酸背痛的癥狀。汗蒸還可以提高身體含氧量，加速體內(nèi)重金屬以及毒素排出，增強(qiáng)臟腑功能，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，改善質(zhì)量，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。此外，汗蒸可以降低膽固醇以及血脂，促進(jìn)脂肪消耗，降低血液黏稠度，增強(qiáng)心肌收縮力以及血管彈性，降低患心血管疾病的幾率。云南文山汗蒸房安裝公司