外墻清洗作業(yè)過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)，作業(yè)人員在與客戶交流時(shí)需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。外墻清洗方式：目前外墻清洗主要有兩種方式：吊板和擦窗方式。下面我們來簡(jiǎn)單介紹一下外墻清洗的一下方法，主要的步驟內(nèi)容如下：1.先在樓頂平臺(tái)選一個(gè)栓繩子的固定地方；2.先在樓頂平臺(tái)選一個(gè)栓繩子的固定地方；3.樓頂設(shè)立人員做保護(hù)；4.樓底設(shè)巡視保護(hù)人員。工具/原料吊繩（高空作業(yè)繩：學(xué)名錦綸繩，直徑18毫米，拉力為240000牛頓，合計(jì)兩噸半左右）、副繩（保護(hù)繩：學(xué)名錦綸繩，直徑16毫米，拉力為22000牛頓，合計(jì)兩噸左右）、吊板（水曲柳木制成）、鋼絲繩（直徑10毫米）、U型蟹扣（鋼制）、自鎖器（當(dāng)工作繩出現(xiàn)問題時(shí)，自鎖器自動(dòng)使副繩起保護(hù)作用）、帶。以上7種組裝成一個(gè)坐式高空吊板。清潔墻面清潔劑，清潔道具等。方法/步驟1、先在樓頂平臺(tái)選一個(gè)栓繩子的固定地方，比如管道等，繩子要多栓幾圈，反復(fù)負(fù)重試驗(yàn)做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦。2、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個(gè)特殊的結(jié)，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶清潔劑（藥水）。作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開始工作。因?yàn)橛幸环N特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會(huì)往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡(jiǎn)單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點(diǎn)，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結(jié)束。3、樓頂設(shè)立人員做保護(hù)，主要負(fù)責(zé)監(jiān)控吊繩、栓繩子的固定地方并對(duì)作業(yè)人員的工作過程的各項(xiàng)工作配合需要4、樓底設(shè)巡視保護(hù)人員，在樓底做好各項(xiàng)工作措施，如在地面鋪上墊子等工具，及在緊急狀況出現(xiàn)的一些相應(yīng)措施等等。

1《建筑物外墻清洗施工方案》制定的原則　1)高質(zhì)量的清洗施工工藝；　2)的保證措施；　3)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、服務(wù)體系；　4)合理的價(jià)格和公開的材料用量、用工量核定，使客戶或業(yè)主放心?！?．2制定《建筑物外墻面施工方案》的方法與內(nèi)容　5．2．1確定該建筑物外墻的材料品種和面積　1)調(diào)閱有關(guān)該建筑物夕I、墻面裝飾材料的技術(shù)資料和證明文件?！?)實(shí)地確實(shí)資料、文件與該建筑物外墻面的實(shí)際裝飾材料是否相符?！?)調(diào)閱或?qū)嵉販y(cè)量該建筑物外墻的實(shí)際面積。　4)確認(rèn)該建筑物外墻面需清洗表面的實(shí)際面積?！?)確認(rèn)該建筑物外墻面的特殊形態(tài)，如球形凹凸形等的實(shí)際需清洗的面積?！?．2．2清洗設(shè)備的選擇和提供　1)該建筑物有固定的外墻清洗設(shè)備，原則上應(yīng)該選用該設(shè)備?！?)客戶或業(yè)主提出選用的設(shè)備，在施工條件和條件全部可以滿足的情況下選用。如條件不滿足應(yīng)在《建筑外墻面清洗方案》中提出，并介紹其它設(shè)備供客戶或業(yè)主選擇。　3)在客戶或業(yè)主對(duì)建筑外墻面清洗施工的設(shè)備沒有提出的情況下，應(yīng)按建筑物的夕，、形、工期的效果、外裝材料表面污染程度、等因素來選擇設(shè)備?！?．2．3清洗用材料的選擇及用量　1)根據(jù)外墻的建筑特征，選用清洗設(shè)備、施工方式及選擇清洗所用材料。　2)根據(jù)確認(rèn)的該建筑物外墻裝飾材料的性能、特點(diǎn)而選用清洗材料?！?)各工序選擇的清洗材料的化學(xué)性應(yīng)相同，pH值大致上相近?！?)根據(jù)該建筑物的污染程度，制定出各種選擇的材料濃度配合比例。　5)根據(jù)實(shí)際清洗面積確定清洗材料的用量。測(cè)出實(shí)際用量后，再增加25％的用量，才能終確定用量，這是由高空作業(yè)的不穩(wěn)定和污染程度的不確定性所決定的。