殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位，要按照服務(wù)流程建立完整的"接洽-接運(yùn)-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務(wù)鏈，推出"打包"惠民服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行"一個(gè)電話、一次手續(xù)、一次付費(fèi)"辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。 接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號(hào)碼，如申請(qǐng)"96"開頭特服號(hào)，為城鄉(xiāng)居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認(rèn)真受理投訴建議。

必要的葬禮產(chǎn)品和任何想要的紀(jì)念館能買到殯儀館,墓地或?qū)I(yè)零售商。你不需要購買這些產(chǎn)品從殯儀館或公墓,是處理葬禮服務(wù)。你的選擇包括:1.棺材。如果身體將被埋葬,你需要選擇一個(gè)棺材。有許多類型的棺材,以適應(yīng)不同口味、大小和預(yù)算。他們可由金屬、木材和玻璃纖維。棺材的室內(nèi)織物可以不同的材料,顏色和設(shè)計(jì)。2。棺材。大多數(shù)墓地需要外部埋葬容器(即,棺材)把棺材在埋葬。他們的主要目的是支持土壤。要求通常是混凝土箱。更復(fù)雜的圍場(chǎng)埋葬金庫,可能是由混凝土和內(nèi)襯塑料或金屬。當(dāng)身體將被埋在一座陵墓,墓地不需要任何容器之外的棺材。3.骨灰盒。當(dāng)火葬是選擇為的安排,是需要保持灰燼。即使家庭計(jì)劃將骨灰撒,將需要一個(gè)容器來保存灰燼,直到散射發(fā)生。骨灰盒可以在大理石、木材或金屬,如銅或鋼。殯葬他們可以個(gè)性化與雕刻、軍事獎(jiǎng)?wù)?和徽章。4。墓碑。墳?zāi)箻?biāo)記可以是石頭做成的如花崗巖或大理石或金屬,如銅。紀(jì)念館躺平與地面。紀(jì)念碑坐直和大小不同。購買一個(gè)墓碑前找出你的公墓的規(guī)則和規(guī)定標(biāo)志位置和類型。5。網(wǎng)上紀(jì)念碑。家庭可以記住親人和持久的紀(jì)念碑在萬維網(wǎng)。這些紀(jì)念碑是可以通過你的喪葬承辦人,通常包括一個(gè)傳記和你所愛的人的照片,以及個(gè)人問候.