除劇本以外，作為劇本殺獨有的游戲設(shè)計，DM 對于游戲的組織和內(nèi)容完整性起重要作用。劇本殺 DM 不像三國殺、狼人殺，沒有專業(yè)主持人也能正常進行游戲，劇本殺必須要有充分了解劇本的 DM 掌控全局，梳理角色關(guān)系，推進劇情向前。換句話說，DM 本身就是內(nèi)容化的。劇本殺品牌叁千世界曾表示，「DM 專業(yè)與否，對玩家游戲體驗的影響超過一半，對『復(fù)購率』也有極大影響?！棺鳛閮?nèi)容的核心參與者、提供者，DM 已成劇本殺復(fù)盤解析為了劇本殺店的重要資產(chǎn)?！竿趤砹藘?yōu)質(zhì) DM，就相當(dāng)于變相帶來了核心客源。」在一些劇本殺小店，店長兼職 DM，兩波玩家共用一個 DM 等場景屢見不鮮，嚴(yán)重影響了玩家的內(nèi)容體驗。而上海月升酒店選取的 NPC、DM 大都來自上戲、北影，精湛的演技和靚麗的外形為玩家提供了更為沉浸的內(nèi)容體驗，也因此成為了上海劇本殺店的新寵。這也意味著，劇本殺線下門店的競爭應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的競爭，無法持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就無法留住顧客。但是，我們接觸的大多數(shù)劇本殺門店依然嘗試「以量取勝」。在北京的一家由民宅改造的劇本殺小店，劇本的數(shù)量達到了 160 個，但即使在周末的下午，依然門可羅雀。據(jù)店長介紹，店內(nèi)劇本大都來自淘寶掃貨，「618 啥也沒買，光買劇本了?！箍稍诨ㄙM 4 萬元大量購入劇本后，卻沒有收到預(yù)期的效果?！竿婕疫€是看內(nèi)容」，劇本殺能憑借新鮮感實現(xiàn)初始客流累計，而真正想留住玩家仍需要提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。以被稱為情感本天花板的《金陵有座東君書院》為例，通過為每個人物交織豐富的情感線，真正讓玩家「體驗另一段人生」，該劇本在豬豬堡劇本推理俱樂部的人均價格已經(jīng)達到了 666 元，仍然一票難求。據(jù)驚人院創(chuàng)始人楊天意介紹，在 2019 年驚人院線下店剛剛開業(yè)時，市面上大多數(shù)劇本殺館，甚至密室館所用的服裝，做工普遍較差，一般是單價在幾十元左右的網(wǎng)購戲服。而驚人院采用正版洛麗塔服裝，精美的配件結(jié)合全實景的場景布置，給玩家?guī)砹烁映两降捏w驗。在店內(nèi)僅有三個劇本殺主題的前提下，驚人院線下店憑借更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容體驗，成為了劇本殺美團好評榜。相比較傳統(tǒng)桌游，劇本殺是一個內(nèi)容含量更高的小型內(nèi)容場?？此乒饷鞯氖袌銮熬跋?，市場集中度較低，抗風(fēng)險能力較弱的行業(yè)痛點依然存在，不考慮優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的建設(shè)，而是依舊老思路不斷開店 勢必重蹈之傳統(tǒng)桌游的覆轍。