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過程監(jiān)視和作業(yè)指導(dǎo)書
1、負(fù)責(zé)操作的所有員工 ，都應(yīng)有書面的操作和監(jiān)督指導(dǎo)書；
2、這些指導(dǎo)書必須在工 作場所，不中斷操作情況下查閱到；
3、這些指導(dǎo)書可能是過 程卡、檢驗和實驗室試驗操作規(guī)程等形式；
4、應(yīng)盡可能包括所列的 項目于指導(dǎo)書中。員工必須悉知作業(yè)指導(dǎo)書和他們工作的目標(biāo)。
顫客滿意度的輸入:
? 該怠應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場審核的30-45 天之前收到。
? 在初次認(rèn)證的準(zhǔn)備評審時，要求為期12 個月的數(shù)據(jù)。它至少應(yīng)當(dāng)包括適用于IATF16949認(rèn)證準(zhǔn)則中所定義的所有息。
? 除了照客的衡量指標(biāo)之外，由組織提供一份結(jié)果匯總以供監(jiān)督〈比如:管理評審、糾正措施、預(yù)坊措施、內(nèi)部的審核息) 0
9.對顛容滿意度的輸入的更新:
? 這時應(yīng)當(dāng)提審核計著重于新的、有負(fù)面趨勢的、顧客不滿意的、有保修問題等等的過程/產(chǎn)品c
10.方法的目的是為了通過增值審核，向組織及其殿客提供價值。審核必須著于問題并進(jìn)行IATF16949認(rèn)證體系的長期的改進(jìn)。
.IATF16949認(rèn)證體系審核息
? 必須在適當(dāng)靖況下擺擺OEM 和/或顧客的供應(yīng)商代礙。這些代碼可以從組織的財務(wù)部在或銷售部門取得。
? 主要的顧客/跟客特殊要求。這可能不是一個的清單。該清單應(yīng)當(dāng)包括代表大部分情況下與組織業(yè)務(wù)有大量往來的顧客。 符號代表的是那些有特殊要求的顧客
? 范圍聲明必須和組織上的聲明一致。
5.IATF16949認(rèn)證體系審核時間:
? 這部分的息可以自行擇是否填寫。息會反映在提交給組織的詳細(xì)的審核計劃中。
6.需要審核的特殊項目/問題:
? 這部分應(yīng)當(dāng)包含完成準(zhǔn)備的評審息或OEM提供的息這方面所關(guān)注的任何問題。它可包括負(fù)面的趨勢、顧客申訴、新產(chǎn)品、重大的人事變動等。
7. 管理者韻出席:
? 必旗是在現(xiàn)場的 管理人員。
首先審核計劃至少必須包括模版中用“*” 標(biāo)出的息；
2.公司息:
.此處輸入的患將會包含進(jìn)。
??員工人數(shù)應(yīng)當(dāng)包括現(xiàn)場的所有員工，含臨時工和季節(jié)性員工。
? 應(yīng)當(dāng)清楚的識別班次(班次時間如果沒有在其它地方說明，則需要在此處說明)。
? PPE--個人防護(hù)設(shè)備
? 著裝，比如:商務(wù)體閑/商務(wù)裝
? 組織所用的語言
??聯(lián)絡(luò)息可以 包搖、傳真、電郵等
3.支持現(xiàn)場的息：
? 此處輸入的息將會包含進(jìn)。
? 1達(dá)處輸入的息將會包含進(jìn)審核報告。
? 必須定義過程以顯示組織的現(xiàn)場和支持職能之間的接口。
.必要時，填寫聯(lián)絡(luò)息。
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