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ISO9001:2000體系文件編寫(xiě)目錄: 一.體系文件編寫(xiě)的重要性 二.體系文件的架構(gòu) 三、文件的結(jié)構(gòu) 四.流程圖繪制 五、編寫(xiě)文件的五忌 六、文件的審查、批準(zhǔn) 七.質(zhì)量手冊(cè)范例 八.程序文件范例 九.工作指導(dǎo)書(shū)范例 ISO9001:2000體系文件編寫(xiě)內(nèi)容簡(jiǎn)介: 系文件在ISO9000、ISO14000及QS9000體系建立和運(yùn)行的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色: (1)符合標(biāo)準(zhǔn)要求 在ISO9001和QS90004.2及ISO14001的條文中,均要求組織 “建立并保持局面的體系,以滿足此標(biāo)準(zhǔn)的要求”。 (2)工作的依據(jù) 建立體系文件重要的作用即是所有的工作有所依循,保持 一致和穩(wěn)定的工作方式,以避免不同的人在操作相同的工作 時(shí)出現(xiàn)不一致的工作方式和標(biāo)準(zhǔn),或者由于口頭交待溝通工 作的方式和方法欠明確和清楚。 (3)管理技術(shù)水平的基礎(chǔ) 當(dāng)所有的工作要求都文件化后,公司即可在此基礎(chǔ)通過(guò)日 常工作,不斷地完善管理和技術(shù)的要求。 (4)防止經(jīng)驗(yàn)的流失 書(shū)面化的運(yùn)行體系亦可避免由于人員的流失而導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)的 流失,從而造成動(dòng)作上的因難。 ..............................



ISO14001 體系推行步驟推行ISO14001:2015應(yīng)完成的62件事項(xiàng):
1.?召開(kāi)ISO14001:2015推行動(dòng)員大會(huì), 是全廠人員參與,包括老板2. 任命環(huán)境管理者代表 雖說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)未要求誰(shuí)來(lái)做,但 是企業(yè)第二或第三負(fù)責(zé)人,這樣在執(zhí)行時(shí)會(huì)事半功倍,管理者代表任命書(shū)應(yīng)由老板簽發(fā)3. 確定各部門(mén)在推行ISO14001:2015中應(yīng)扮演的角色及職責(zé)4.?每個(gè)部門(mén)應(yīng)有一個(gè)代表,成立一個(gè)推行小組,起到聯(lián)絡(luò)各部門(mén)的作用5. 運(yùn)作流程圖是指各部門(mén)日常工作的一個(gè)流程,工序流程圖是指生產(chǎn)或檢查工序的一個(gè)流程圖6. 便于掌握認(rèn)證范圍,及相關(guān)工作的展開(kāi);應(yīng)統(tǒng)計(jì)廠房面積7. 描述廠房四周的建筑物(包括道路)8. 管道從哪里進(jìn),哪里出,并且相關(guān)井蓋,化糞池的位置,不同管道用顏色標(biāo)出9. 對(duì)推行小組成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),環(huán)境因素識(shí)別培訓(xùn)10. 確定流程的輸入及輸出的環(huán)境因素,確定流程的潛在與意外環(huán)境因素11. 由管理者代表會(huì)同環(huán)境推行小組確定公司重大環(huán)境因素12. 由采購(gòu)依照公司化學(xué)品清單向供貨商收集化學(xué)品的MSDS13. 由工程部制定內(nèi)部化學(xué)品的MSDS14. 由有資格人員對(duì)我司活動(dòng)所涉及法律法規(guī)進(jìn)行文本收集并制作清單并評(píng)審其符合性,由市場(chǎng)部對(duì)客戶要求進(jìn)行收集制作清單并評(píng)審其符合性15. 由 管理者批準(zhǔn)發(fā)布公司的環(huán)境方針16. 由采購(gòu)/市場(chǎng)同事將環(huán)境方針對(duì)外宣傳17. 由人事及行政部將環(huán)境方針對(duì)內(nèi)宣傳,制作標(biāo)識(shí)牌,在全廠內(nèi)發(fā)公司不使用含磷洗滌劑的通告18. 由相關(guān)單位與其相關(guān)方簽訂環(huán)境協(xié)議19. 由管理者代表制訂環(huán)境手冊(cè),應(yīng)包括工藝流程圖,公司環(huán)境組織架構(gòu)圖,小區(qū)平面圖,管理者代表任命書(shū)等附件,包括公司簡(jiǎn)介,環(huán)境方針,對(duì)程序文件引用等內(nèi)容20. 由推行專員或各部門(mén)負(fù)責(zé)人制定,可與質(zhì)量體系通用六份文件,總文件一般十二份比較適宜21. 對(duì)化學(xué)品的管理,對(duì)能源消耗的管理,對(duì)消防設(shè)施器材的管理,對(duì)水電設(shè)施的管理,對(duì)電梯的管理,MSDS,及環(huán)境組織職責(zé)都應(yīng)寫(xiě)指引22. 環(huán)境因素識(shí)別表格,與供貨商相關(guān)的表格,指引文件所產(chǎn)生的表格,記錄等23. 將體系文件發(fā)行,并對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)24. 收集上年相關(guān)數(shù)據(jù)指針,不用太復(fù)雜,看得出每月用多少就可以了或單位用量25. 每月出貨總數(shù)的統(tǒng)計(jì)26. 每月產(chǎn)品總報(bào)廢率(生產(chǎn))統(tǒng)計(jì)27. 依照上年的數(shù)據(jù)制訂經(jīng)努力就能達(dá)到的目標(biāo)指針?lè)桨?8. 制定監(jiān)測(cè)與測(cè)量計(jì)劃29. 委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)公司廢水、廣東中山當(dāng)?shù)貜U氣、廣東中山當(dāng)?shù)卦胍襞欧胚M(jìn)行監(jiān)測(cè)30. 全廠實(shí)施垃圾分類,檢查、廣東中山當(dāng)?shù)丶m正其正確性31. 各部門(mén)危險(xiǎn)廢棄物與行政部的交收記錄32. 策劃消防演習(xí)并組織全廠人員參加實(shí)施33. 統(tǒng)一編號(hào),清單制作,檢查保養(yǎng)記錄(包括警鈴,指示燈,指示牌)34. 策劃化學(xué)品泄漏演習(xí)并組織倉(cāng)庫(kù)/生產(chǎn)/保安等相關(guān)人員參加實(shí)施35. 火災(zāi),化學(xué)品/油品泄漏,缺水,斷電,人員短缺,等應(yīng)急措施36. 化學(xué)品存儲(chǔ)應(yīng)遵守酸堿/固液體/氧化劑還原劑/易燃品助燃品分開(kāi)放置原則;通風(fēng)/防爆燈/防爆扇/防泄漏裝置/消防砂/濕度控制/標(biāo)識(shí)/危險(xiǎn)品標(biāo)志/增加防護(hù)用品/滅火器放在門(mén)外/開(kāi)關(guān)插座裝在門(mén)外/專人管理。37. 司機(jī)/醫(yī)護(hù)人員/廢水處理人員/審核員/法律法規(guī)收集人員/特殊工種人員等上崗資格證明38. 各種管道標(biāo)識(shí)名稱、廣東中山本地流向箭頭,機(jī)器漏油漏水用桶接住,設(shè)施定期檢查保養(yǎng)39. 對(duì)客戶環(huán)保要求的識(shí)別,如RoHS&WEEE的要求,并且進(jìn)行評(píng)審其符合性,并以文件的形式通知采購(gòu)部40. 采購(gòu)部依據(jù)客戶的環(huán)保要求對(duì)原材料進(jìn)行采購(gòu)并要求提供相關(guān)檢測(cè)報(bào)告,如SGS報(bào)告41. 全廠進(jìn)行環(huán)境體系試運(yùn)行,垃圾分類并依規(guī)定處理,廢水/廢氣/噪音達(dá)標(biāo)排放,能源消耗節(jié)約制度執(zhí)行,報(bào)廢率控制,相關(guān)設(shè)施(水、廣東中山電、廣東中山附近消防)定期檢查保養(yǎng)維修,環(huán)境信息交流42. 對(duì)環(huán)境推行小組成員進(jìn)內(nèi)審員培訓(xùn),合格發(fā)證43. 包括廠房、廣東中山本地廢水處理設(shè)施、廣東中山同城及新進(jìn)設(shè)備其它設(shè)施都應(yīng)有此報(bào)告44. 由環(huán)保分局開(kāi)出,證明公司近二年從未受過(guò)處罰及三廢均達(dá)標(biāo)排放45. 由公安局消防大隊(duì)對(duì)公司的消防設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收并開(kāi)出的合格意見(jiàn)書(shū)46. 由環(huán)保局頒發(fā)公司的廢水處理設(shè)施允許排出的一個(gè)資格證47. 環(huán)保局定期對(duì)公司的廢水處理設(shè)施進(jìn)行監(jiān)測(cè)的結(jié)果48. 如公司所使用的 49. 公司防雷設(shè)施需定期監(jiān)測(cè)50. 危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照/特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證51. 公司的廢棄物處置必須與回收商簽訂回收協(xié)議52. 危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移五聯(lián)單,可回收廢棄物的變賣記錄53. 在培訓(xùn)合格人員里選取審核員/確定審核組長(zhǎng)執(zhí)行環(huán)境體系內(nèi)部審核54. 對(duì)內(nèi)審不符合項(xiàng)進(jìn)行由點(diǎn)到面的改善55. 由CEO主持召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,各部門(mén)提供相關(guān)報(bào)告,檢討運(yùn)行以來(lái)工作情況,并提出下次需跟進(jìn)事項(xiàng)56. 對(duì)各單位負(fù)責(zé)人,推行員進(jìn)行認(rèn)證前的培訓(xùn),提醒大家應(yīng)注意的問(wèn)題及如何回答問(wèn)題57. 提請(qǐng)認(rèn)證公司預(yù)審58. 檢討在運(yùn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并討論如何改善59. 對(duì)預(yù)審提出的不符合項(xiàng)進(jìn)行由點(diǎn)到面的改善60. 迎接認(rèn)證公司的正審61. 對(duì)正審提出的不符合項(xiàng)進(jìn)行即刻改善關(guān)閉62. 由認(rèn)證公司發(fā)證



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