移動(dòng)人群特性分析

想要做好營(yíng)銷(xiāo)，必須要先做好人群分析。移動(dòng)搜索的人群都有哪些特性呢？

我們先從搜索習(xí)慣說(shuō)起，通過(guò)調(diào)查，用戶使用移動(dòng)搜索的場(chǎng)景主要有以下幾種：

查詢急需息時(shí)

休息時(shí)

乘坐交通工具時(shí)

逛街游玩或者商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)

上班時(shí)或者上學(xué)時(shí)

購(gòu)買(mǎi)意向分析

移動(dòng)搜索人群的意向呈兩極分化狀。要么就是急需查詢息時(shí)搜索，要么就是閑來(lái)無(wú)事時(shí)搜索，所以意向會(huì)有兩個(gè)極端，不是很精準(zhǔn)就是意向不明確。

上網(wǎng)時(shí)段分析

根據(jù)使用習(xí)慣和行為特性來(lái)分析，移動(dòng)端的黃金時(shí)段應(yīng)該是：7—9時(shí)，12—14時(shí)，19—22時(shí)。當(dāng)然，要根據(jù)自身的行業(yè)特性具體調(diào)整。說(shuō)到上網(wǎng)時(shí)段，就不得不提移動(dòng)端的碎片化瀏覽習(xí)慣，這意味著對(duì)移動(dòng)端的頁(yè)面轉(zhuǎn)化和客服有著更高的要求。

購(gòu)買(mǎi)能力分析

現(xiàn)在的移動(dòng)設(shè)備使用人群已經(jīng)越來(lái)越普遍，使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)上網(wǎng)解決需求成了再也普遍不過(guò)的事情，所以移動(dòng)搜索人群的購(gòu)買(mǎi)能力是在逐步的，這點(diǎn)毋庸置疑。

人群特性分析

移動(dòng)設(shè)備輸入的不便利性和人們的行為習(xí)慣決定了我們?cè)谝苿?dòng)端的搜索習(xí)慣是，搜索一些短詞或者直接選擇一些下拉詞。很多時(shí)候都是打了兩個(gè)字就懶得再打了，或者正好看見(jiàn)下拉詞菜單就直接點(diǎn)了，所以移動(dòng)端的搜索詞報(bào)告中的意向相對(duì)來(lái)說(shuō)不是那么精準(zhǔn)的。移動(dòng)端的轉(zhuǎn)化詞和pc端也是有很大區(qū)別的。

孔子他老人家曰過(guò)：工欲善其事，必先利其器。他告訴我們要想辦成一件事，一定要先把準(zhǔn)備工作做好，要事先進(jìn)行籌謀和策劃，才能穩(wěn)扎穩(wěn)打事半功倍。